Бланки заявлений:
Регламент работы с заявлениями в правление ТСЖ
- Заявление пишется в адрес правления ТСЖ «Дом №70» в двух экземплярах.
- Передача заявления осуществляется лично председателю правления или членам правления (связь по телефону, через сайт или электронную почту).
- Заявление фиксируется в журнале регистрации заявлений, ему присваивается номер, фиксируется дата приема.
- Один экземпляр остается в правлении, второй (с подписью председателя) остается у подателя заявления.
- Рассмотрение заявления должно быть проведено на ближайшем заседании правления. Заявитель должен быть оповещен о дате и времени проведения заседания правления и может лично присутствовать при обсуждении своего вопроса.
- Информация о заявлениях публикуется на сайте ТСЖ.
Принят протоколом заседания правления №4/2016 от 12.04.16
Сводная статистика по заявлениям
| год |
принято |
отработано | удовлетворено |
отказано |
| 2015 |
7 |
3 |
1 |
2 |
| 2016 | 12 | 8 | 5,5 | 2 |
| 2017 | 10 | 6 | 3 | 3 |
Заявления
Бланк заявления с образцами текста
|
Вх. № |
Дата |
№ кв |
Содержание |
№ акта обследо-вания |
Статус обработки |
примечание |
|
2015 год |
||||||
|
1/2015 |
12.07.2015 |
71 |
Ремонт ступенек и перил |
|
удовлетворено |
работы выполнены |
|
2/2015 |
27.08.2015 |
82 |
Протечки лоджии |
01-15 |
отказано |
от 21.04.16 |
|
3/2015 |
21.10.2015 |
85,82 |
Оплата ремонта |
01-15, 02-15 |
отказано |
от 21.04.16; |
|
4/2015 |
29.10.2015 |
66 |
Протечки лождии |
|
|
|
|
5/2015 |
18.11.2015 |
32 |
Протечки лождии |
|
|
|
|
6/2015 |
03.12.2015 |
31 |
Протечки лождии |
|
|
|
|
7/2015 |
04.12.2015 |
14 |
Протечки лождии |
|
|
|
|
2016 год |
||||||
|
1/2016 |
02.03.2016 |
13 |
Протечки лождии |
|
|
|
|
2/2016 |
08.02.2016 |
71 |
Возмещение затрат, парковка автомобиля |
|
отказано |
решение вопроса вне компетенции правления ТСЖ |
|
3/2016 |
12.02.2016 |
50,74,1, 57,65 |
О включении в повестку дня общего собрания вопроса о парковках |
|||
|
4/2016 |
29.04.2016 | 39 | О возражении против парковки со стороны ул. Левитана | принято к сведению | ||
|
5/2016 |
12.05.2016 | 82 | Возмещение затрат за самостоятельно проведённый ремонт перекрытия между балконом и лоджией |
отказано |
от 21.04.16; Решение суда по иску Загребайлова В.И. к ТСЖ (окт 2016); в янв.2017 сумма иска списана со счёта ТСЖ по исполнительному листу |
|
|
6/2016 |
22.06.2016 | 84 | Течь кровли в квартире |
06-16 | проблема решена | работы выполнены* |
| 7/2016 | 09.10.2016 | 8 | Течь плиты перекрытия на лоджии | 07-16 | проблема решена |
работы выполнены* |
| 8/2016 | 09.10.2016 | 18 | Течь кровли в квартире | 08-16 | ||
| 9/2016 | 19.10.2016 |
|
Зaсop систeмы вeнтиляции фaнoвoгo стoякa по pядy квapтиp 17,14,11,8,5,2 | проблема решена | работы выполнены | |
| 10/2016 | 2.11.2016 | 81 |
Проблемы вентиляции в подъезде №5 |
проблема решена | засор устранён |
|
| 11/2016 | 14.11.2016 | 1 |
Сосульки над крыльцом индивидуального входа в квартиру |
по просьбе правления ТСЖ собственник кв.1 сам ликвидировал сосульки. Правление изучает возможности решения проблемы, ищет исполнителей на установку на крышу системы антиобледенения для определения стоимости работ к ежегодному собранию ТСЖ. Проводятся работы по уборке снега с крыши. | ||
| 12/2016 | 21.11.2016 | 67 |
1) Течь кровли в квартире 2) Срыв гидрозатвора в санузле |
09-16 |
1) отложено до весны 2017 2) проблема решена |
устранён засор вентиляции канализационного стояка |
| 2017 год | ||||||
| 1/2017 | 9.01.2017 | 47 |
возмещение ущерба от падения льда на автомобиль (14900 руб + 1792руб) |
отказано |
Протокол №2/2017 от 3.02.17; ответ правления передан заявителю через почтовый ящик | |
| 2/2017 | 22.01.2017 | 65 |
с пoтoлкa лoджии просачивается вoдa, зaтeкaя в комнату через оконные откосы |
03-15 | фото выложены на форуме в теме Течёт крыша | |
| 3/2017 | 27.01.2017 | 48 |
с пoтoлкa лoджии просачивается вoдa, зaтeкaя в комнату через оконные откосы |
фото выложены на форуме в теме Течёт крыша | ||
| 4/2017 | 16.02.2017 | 36 |
установить за счёт ТСЖ навес над входной площадкой в квартиру в связи с падением снега и льда с крыши |
отказано | Протокол №4/2017 от 9.03.17 | |
| 5/2017 | 14.03.2017 |
68 (6-й этаж) |
в санузле по венткоробу просачивается вода, разрушение фасада на балконе |
Проведён комиссионный осмотр правлением ТСЖ | ||
| 6/2017 | 15.04.2017 |
36 |
просьба вернуться к вопросу заявления 4/2017 и дать мотивированный ответ |
мотивированный ответ дан | Протокол №6/2017 от 26.04.17 | |
| 7/2017 | 15.04.2017 |
70 |
о ремонте стояка ГВС в подвале под квартирой 70 |
выполнено | ||
| 8/2017 | 26.06.2017 |
1 |
о необходимости принятия мер по недопущению умышленной порчи имущества в колясочных |
Заявление размещено на форуме | ||
| 9/2017 | 29.06.2017 |
79 |
о необходимости построить пандус на ступеньках крыльца подъезда 5 |
удовлетворено | работы выполнены | |
| 10/2017 | 16.08.2017 |
4 |
о компенсации ущерба от затопления кухни в размере 105 тыс.руб |
отказано | Протокол №14/2017 от 6.09.17 | |
* - небольшой объём, работы организовал собственник, оплачено из статьи сметы "2.8 Техническое обслуживание и ремонт общедомовой собственности"